Política de ventas y devoluciones
GALICIA SPORT 360, S.L. (en adelante, GS360 Academy) mediante este sitio web academy.galiciasports360.com, presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación.
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Política de ventas
- El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web, rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de registro y compra del curso. Una vez haya recibido confirmación de la recepción y del pago de su solicitud por parte de GS360 Academy, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a info@gs360.com el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia o bien comunicar realizar el pago por el TPV Virtual.
- Los cursos en línea se efectuarán a través de la plataforma LMS, en la dirección academy.galiciasports360.com, identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña.
- El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado el pago de la misma. Una vez realizado el pago quedará confirmada su inscripción. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza y, por tanto, su derecho a asistencia en el curso reservado.
- Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
- Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@gs360.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 80 % del importe abonado en el momento de la cancelación.
- Cancelaciones con menos de 15 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
- De igual forma, las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
- En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación, a no ser que se alegue por el alumno causa mayor.
Política de sustitución:
- Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a info@gs360.com.
Política de cancelación por GS360 Academy:
- GS360 Academy se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada, no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
